服务使命
把清晰内容作为使命，把长期信任作为愿景
我们的使命，是让体育内容清楚呈现；我们的愿景，是让用户在长期访问中建立对平台的信任。
标准
以清楚、稳定、及时作为服务标准，长期维护用户访问体验。
反馈
珍惜用户反馈，把真实使用中的问题转化为服务改进。
信任
用长期稳定的更新和清楚的页面体验，逐步建立用户对品牌的信任。
陪伴
在比赛日和日常浏览中提供稳定支持，成为用户熟悉的体育服务伙伴。
承诺
把使命落实到内容更新、页面可读性和每一次访问体验中。
入口
优化常用入口位置，让用户打开页面后更快完成操作。
我们会继续围绕体育用户需求，建设更值得回访的服务体验。
外部下载站不要忽略的安全细节
外部下载站是用户经常遇到的场景，同名应用不代表同一来源。回到站内确认下载入口更可靠。
账号相关操作要看清入口和验证方式，不要急着把资料交出去。
确认来源
外部下载站可能收录旧版本、修改版或广告包。如果入口不清楚，先不要继续。
看清要求
同名应用不代表同一来源。任何额外要求都应该和当前功能相关。
保护资料
密码、验证码和完整联系方式不要出现在陌生页面或公开反馈里。
保留线索
遇到异常时记录页面位置和提示内容，方便后续反馈。